ABOUT US

─ 届ける､〝贈りたい〟という衝動を。─

お相手用もご自身用も、全てのお買い物が〝ギフト〟となるように。

私たちはアート思考を通して、
「自分たちは何を作りたいか」を、常に探求し
〝贈りたい〟という、衝動そのものを創造し
お届けすることを目的としています。

いつだって、「これがいい。」で選んでいただく。
そんな、尊い直感を理想としています。


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【キャンセルについて】
▶キャンセルは、ご注文後1時間以内のみ受け付けております。
それ以降の、キャンセルは一切承ることができません。

【返品・返金・交換について】
▶全ての作品において、お客様事由による返品・返金・交換は一切承ることができません。
(例)
・必要なくなった
・思っていたのと違う
・購入時のオプションを間違えた
・受取後、作品に何かしらの衝撃を与え破損させた

▶到着時、既に破損していた・違うものが届いた場合には、速やかに対応することを、お約束いたします。
⚠お写真の提供をお願いすることがございます。ご協力お願い申し上げます。

▶手帳型スマホカバー(ケース)は、個人個人の、開閉及び脱着頻度や、滑落させた経験があるか等で、作品の劣化速度が変わってしまいます。下記内容のみ、対応いたします。
・受取後、3日以内に下地がむき出しになる程(1mm以上の幅)の印刷割れや剝げが生じた
・受取後、7日以内に衝撃を与えていないのにもかかわらず、インナーケースが破損した又は外れた
⚠いずれの場合も、お写真の提供をお願いすることがございます。ご協力お願い申し上げます。

▶常に細心の注意を払っておりますが、ハンドメイド作品にかんしましては、微小な埃や微細なクラック、個体差を防ぐことのできない場合もございます。予めご了承ください。

【納品書について】
▶当ショップでは、プレゼント・ギフトの機会を考慮し、商品へ納品書の同梱は行っておりません。
納品書の同梱をご希望のお客様は、ご購入後お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

なお、ご注文内容の詳細につきましては、ご注文履歴やご購入後の確認メール等にてご確認いただけますと幸いです。

【請求書・領収書について】
▶当ショップ発行の領収書・請求書は、ご依頼いただいても承ることができかねます。
領収書が必要なお客様は、BASEヘルプページの「請求書や領収書（インボイス）をもらうことはできますか」をご覧いただき、ご対応いただきますようお願い申し上げます。


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ご不明な点等ございましたら、以下の方法にてお気軽にお問い合わせください。
■当ショップページ中の [お問い合わせ] ページより送信
■当ショップページ中のチャット機能より送信
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